Bij HalloApp geloven we niet in het gebruik van algoritmes die beslissen welke content je van je vrienden en familie ziet.
Daarom vinden we dat Groepsgesprekken voor gebruikers georganiseerd moeten worden op een tijd gebaseerde manier, die makkelijk te volgen is en betekenisvolle discussies bevordert. Dit betekent dat de content op een zodanige manier wordt geordend dat gebruikers zowel de algemene stroom van het gesprek kunnen volgen, als de specifieke individuele punten en onderwerpen kunnen bekijken.
Dit is een compleet andere benadering dan oudere berichtenapps hebben voor digitale groepsgesprekken.
Meeste berichtenapps zijn ontworpen voor 1:1 communicatie.
Als het om groepschats gaat, zijn ze erg moeilijk te volgen:
- Hoe meer mensen berichten plaatsen, hoe lastiger het is om het gesprek te volgen.
- Het voelt vreemd om op eerdere onderwerpen te reageren als het gesprek al verder is gegaan.
- Het is onmogelijk om deel te nemen als je met verschillende tijdzones te maken hebt en sommige mensen pas uren later op iets kunnen reageren.
Het belangrijkste is de vrees dat je telefoonnummer bekend wordt bij andere groepsdeelnemers als iemand die je kent je uitnodigt voor een groepschat met andere mensen die je niet kent. Met versleutelde 1:1 chatplatforms veranderen deze groepschats bovendien snel in zendstations die geen echte inhoudelijke heen en weer gesprekken meer kennen.
Als gevolg hiervan veranderen de meeste grote groepschats op den duur in informele en zeldzame gesprekken.
HalloApp-groepen
Onze visie is om organisatie en duidelijkheid in groepsgesprekken te brengen.
HalloApp-groepen zijn de enige functie binnen de app waarvoor je niet iemand anders’ telefoonnummer nodig hebt om te verbinden en communiceren. Iedereen kan een Groep starten, deelnemers uitnodigen, en zelfs Beheerders uitnodigen om de kwaliteit van het gemeenschappelijke gesprek te waarborgen.
Een groep aanmaken - hoe dit in het kort werkt
Alles in HalloApp is ontworpen om chronologisch te zijn.
De belangrijkste reden waarom groepschats in oudere berichtenapps zo slecht functioneren, is dat gesprekken te snel gaan en te sporadisch zijn voor een betekenisvolle verbinding.
Als deelnemer moet je onderscheiden of iemand reageert op wat er momenteel gebeurt, of op iets dat 7 uur geleden is gezegd. Dit maakt het erg moeilijk om bij te houden wat er wordt gezegd of hoe en wanneer te reageren zonder de verwarring te vergroten.
In HalloApp worden gesprekken in elke groep op een tijd gebaseerde manier geordend, waardoor het makkelijk is om te volgen wat er wordt gedeeld en besproken.
Je ontvangt alleen meldingen als:
- Deelnemers in de groep een nieuwe post plaatsen.
- Iemand reageert op jouw reactie op iemand anders’ post.
In tegenstelling tot oudere berichtenapps die je voor iedere post, reactie en antwoord meldingen sturen, is onze visie voor groepschats om deelnemers alleen op de hoogte te stellen van wat voor hen relevant is. Zodat ze zo veel of zo weinig als ze willen, kunnen deelnemen aan gesprekken.
Hoe ordening in Groepschat werkt. Reageren op iemand anders' reactie
HalloApp-groep functies zijn onder meer:
- Groepen zijn beperkt tot 50 deelnemers (voor nu).
- Makers van groepen kunnen Beheerders aanstellen om de kwaliteit van de groepsgesprekken te waarborgen.
- Groepsdeelnemers kunnen elkaar geen directe berichten sturen tenzij je elkaars telefoonnummer hebt.
- Ontvang alleen meldingen op je eigen posts in de Groepschat en/of een antwoord op je reacties op iemand anders’ posts.
Je HalloApp-groep maken
HalloApp-groepen hebben drie primaire gebruiksscenario’s:
- Familiegroepen
In een familiegroep vinden er meestal meerdere gesprekken tegelijkertijd plaats. “Hoe laat vlieg je? Naar welk restaurant gaan we? Heb je die promotie gehad? Wanneer staat je verhuizing gepland?” Wij hopen dat het chronologisch organiseren en ordenen van informatie in familiegroepen het voor familieleden makkelijker maakt om te verbinden en om zich gehoord en begrepen te voelen in hun digitale gesprekken.
- Vriendengroepen
Groepsgesprekken met vrienden bestaan meestal uit een mix van oude verhalen vertellen, grappen delen, gifjes, memes en plannen maken voor de toekomst, met af en toe een grote gebeurtenis in het leven waar je je beste vrienden van op de hoogte wilt houden. Vaker wel dan niet, vallen deze vriendengroep gesprekken stil omdat het moeilijk kan zijn om met meer dan twee of drie personen te verbinden en tegelijkertijd gehoord te voelen. Wij hopen dat door een tijdlijn in een groepspost te hebben, vrienden in staat zijn om gesprekken af te bakenen, wat kwalitatieve digitale connecties ten goede komt.
- Interessegroepen
Het derde gebruiksscenario voor HalloApp-groepen zijn op interesse gebaseerde groepen waarbij het merendeel van de deelnemers elkaars telefoonnummer niet hebben, maar een gemeenschappelijk interesse delen. We zien op interesse gebaseerde gesprekken werken in online community’s waarbij beheerders voordeel zien in het opzetten van een secundair kanaal voor meer directe interacties. En in tegenstelling tot sociale media-groepen waar slechts een fractie van de deelnemers de content in hun individuele nieuwsfeeds terugzien, wordt de content in HalloApp-groepen niet gefilterd of wat dan ook. Je kunt door alles wat in de groep wordt gedeeld heen scrollen en dit bekijken, geordend op een manier waardoor het makkelijk is om van gesprek naar gesprek te springen en te volgen.
Je HalloApp-groep delen
Er zijn twee manieren om nieuwe deelnemers in je groepen te krijgen.
De eerste is om je vrienden toe te voegen met hun telefoonnummers als ze HalloApp al gebruiken.
De link verkrijgen via het scherm Groepsinformatie
De tweede is om een unieke link aan te maken waarmee mensen zelf kunnen deelnemen aan je groep. Als je bijvoorbeeld een nieuwsbrief hebt en je een groep wilt maken voor je meest loyale nieuwsbriefleden, dan kun je een link naar je HalloApp-groep in de email zetten waarop leden kunnen klikken en zich direct aanmelden en aan de groep deelnemen. Ook hier geldt dat je telefoonnummer in deze groepen niet zichtbaar is dus, tenzij jullie elkaars telefoonnummer al hebben, kunnen ze jou of andere deelnemers geen directe berichten sturen.
Een uitnodigingslink voor de groep sturen via iMessage
Onze Visie Op Groepsgesprekken
Wij geloven dat georganiseerde groepsgesprekken de sleutel zijn om kwalitatieve digitale groepsrelaties mogelijk te maken.
Er is iets speciaals met het ontmoeten van de vrienden van je vrienden, of het leren kennen van nieuwe mensen met dezelfde interesses in een vertrouwde omgeving. We weten hoe we aan dit soort ervaringen kunnen komen in persoon, maar waar bestaat dit online?
Onze visie bij HalloApp is, in het bijzonder met groepen, om meer mensen te helpen verbinden op kwalitatieve manieren, samen, in privé.